Sandy 是最近才剛升任某一家國際汽車製造商的年輕產品經理,主要負責亞太區新車型的市場研究與規格規劃。某天上午,她被臨時邀請參加一場由美國總部來訪的全球行銷副總主持的策略簡報會。
簡報結束後,副總主動對她說:「I like your insights—mind grabbing a coffee and chatting a bit more?」
Sandy 一邊點頭,一邊心跳飆升。她知道這是個難得的機會,卻也很怕一個用詞不當就讓人覺得她「不夠 sharp」。
但接下來15分鐘,她居然表現得出奇自然。她談了近期中國市場的電動車用戶趨勢、分享了幾項未公開的概念測試結果,甚至大膽建議:「我們的定價模型可以考慮對年輕消費族群做一點區隔設計。」
副總聽完,笑了一下說:「You’ve got guts. That’s the kind of perspective we need more of in the leadership room.」
那天結束後,Sandy 回到位子上默默開了新的一頁 Notion,標題是:「第一次和總部和高層互動,也能自然地做自己」。
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💡 Comfort Around Higher Management 是可以練出來的
所謂「與高層互動的自在度」(Comfort Around Higher Management),並不是指你能和總裁開玩笑或喝酒無壓,而是在面對組織高位者時,仍能保有清晰思考、表達專業觀點、甚至在需要時適度挑戰權威的能力。
這樣的職能,對於跨國企業、跨文化環境尤其重要。
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🚦 Sandy 的三個小練習法,也許你也用得上:
1. 「上場前排練」而非「臨場硬撐」
她習慣為與高層互動預先設想 3 種問題+2 組備案回應,避免陷入語塞。
2. 「專業視角」優先,不靠閒聊搏印象分
Sandy 知道與副總互動的本質,是提供一線市場洞察,不是展現社交技巧。
3. 把高層視為「決策合作夥伴」
不卑不亢、對事不對人,建立起「我有 insight,你有資源,我們能合力解題」的思維模式。
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🌱 小結
與高層自在互動,不是天生的膽子大,而是逐漸養成的心理韌性與溝通設計力。你不需要學會討好,只需要學會直球對話。
正如 Sandy 說的:
「我發現他們最欣賞的,不是 ‘Yes, sir’,而是 ‘Here’s what I see, and here’s what I’d do.’」
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